Frequently Asked Questions

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Um Ihre Gewinne abheben und exklusive Boni in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Um den KYC-Prozess (Know Your Customer) zu starten, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und laden Sie die folgenden obligatorischen Dokumente auf der Registerkarte Profil hoch:

• Foto des Personalausweises
• Foto oder Screenshot des Zahlungssystems
• Foto oder Screenshot des Dokuments zur Bestätigung der aktuellen Adresse

Zusätzliche Dokumente:

• Selfie mit Ausweis
• Vermögensnachweis
• Finanzierungsnachweis
• Selfie mit einem besonderen Hinweis (Beispiel: Hallo 'Casinoname') und/oder anderen besonderen Bedingungen (Augenzwirklen, eine Kopf-/Handhaltung etc.)

Wir wissen, dass Sie sich darauf freuen, Ihre Gewinne pünktlich zu erhalten. Wir tun unser Bestes, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Wir laden Sie ein, unserer exklusiven Savannah beizutreten und einen der drei Willkommensangebote zu nutzen, die wir anbieten. Wählen Sie das Paket, das Sie bevorzugen, sei es das klassische Paket, das Krypto-Willkommenspaket oder das High Roller-Angebot. Jeder Bonus ist mit einer Reihe von Bedingungen und Konditionen verbunden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese sorgfältig gelesen haben und nutzen Sie das beste Angebot von LionSpin! Hier ist, was Sie bekommen können:

• WILLKOMMENSBONUS 100% im Wert bis zu €2,000 EUR + 100 FREISPIELEN
• KRYPTO-WILLKOMMENSBONUS 125% im Wert bis zu 100 mBTC + 100 FREISPIELEN
• HIGH ROLLER-BONUS 100% im Wert bis zu €3,000 EUR + 100 FREISPIELEN

Beantragen Sie Ihren DAILY CASHBACK-Bonus je nach Ihrem Status. Sie erhalten einen maximalen Cashback von bis zu 20% Ihrer Einzahlung mit x3-Wettbedingungen. Um das Geld abheben zu können, müssen Sie das Angebot innerhalb von 5 Tagen nutzen und umsetzen. Stehen Sie mehr auf Kryptowährungen? Mit unserem TÄGLICHEN CRYPTO-CASHBACK-ANGEBOT erhalten Sie 5% Cashback zusätzlich zum Haupt-Cashback. Setzen Sie Ihren Bonus x3 Mal ein und lassen Sie sich das Geld ohne Probleme auszahlen. Sobald Sie den Bonus erhalten haben, sollten Sie ihn innerhalb von 5 Tagen nutzen.

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Behalten Sie den Überblick über Ihre Wettfortschritte und Ihre aktuellen Boni, indem Sie sich in Ihrem Konto einloggen und den Bereich Profil - Promo aufrufen. Sie können den Status jederzeit überprüfen, da er in Echtzeit aktualisiert wird.

Je nach Land, in dem Sie spielen, stehen Ihnen bestimmte Ein- und Auszahlungsmethoden nicht zur Verfügung. Um zu sehen, welche Zahlungsmethoden gültig sind, besuchen Sie bitte den Abschnitt “Zahlungen”.